Bild zur Schweizerischen Gesellschaft für Hotelkredit

Neue Ausgabe des IMPacts

08. 01. 2013

"Tourismus ist global in einer Umbruchphase – mit Folgen für die Schweiz."

 

So die einleitenden Worte einer Auseinandersetzung des Institutes für Systemisches Management und Public Governance der Universität St.Gallen mit den Stichworten Kundenzufriedenheit, Nachhaltigkeit, Promotion der touristischen Schweiz und Charakteristika der Branche.

 

Lesen Sie den Beitrag von Christian Laesser und Pietro Beritelli aus dem aktuellen IMPacts.